O que é o Modelo Único (MU)?
O Modelo Único, é o documento que permite ao cliente legalizar a viatura, quando termina um contrato que tenha Reserva Financeira, Locação Financeira ou Hipoteca.
Como saber se o meu contrato tem algum tipo de Reserva?
Pode consutar essa informação no seu Documento Único Automóvel (DUA) ou no Certificado de Matricula.
Se tiver:
DUA - A consulta é feita na última página do documento
Certificado de Matricula - Deve descarregar a app DUAPP e ler o QR Code do seu Certificado de Matricula
Quando recebo o meu Modelo Único?
O Modelo Único será enviado no máximo até 14 dias após o término do seu contrato.
Aconselhamos que no seu Homebanking, confirme se a morada se encontra atualizada de forma a que não hajam constrangimentos no envio do Modelo Único.
O que tenho de fazer com o Modelo Único?
Após receber o Modelo Único, deve dirigir-se à Conservatória do Registo Automóvel, num prazo máximo de 60 dias, juntamente com o seu documento de identificação para proceder à legalização do veículo.
Não legalizei o meu veículo nos 60 dias definidos. Ainda o posso fazer?
Sim, pode. Alertamos apenas para o facto de que poderá ter custos acrescidos e que o pagamento dos mesmos são da responsabilidade do cliente.
Não recebi o Modelo Único.
Caso não tenha recebido o seu Modelo Único no prazo estipulado, deve confirmar a sua morada e contactar-nos através do Chat para que possamos enviar um novo documento.